'혹시나 제품에 문제가 있는 경우, 고객센터(02-2625-2333)로 영업시간 내 전화 주시면, 해당 불편 부분을 최대한 도움드리도록 하겠습니다.
A/S나 교환, 반품등이 필요한 경우, 담당 지역에 있는 마츠카제 직원이 직접 방문하여 수거하는 경우도 있으니 우선 전화 주시기 바랍니다.
전화가 불편하신 경우, 문제시 되는 부분을 메모 동봉하여
'경기 시흥시 서울대학로 59-21 520호 마츠카제' 배송비는 고객님 부담으로 보내주시면 됩니다.
하지만 제품에 문제가 없다고 판단될 시, 반품비용 5,000원(왕복 택배비용)이 부과됩니다.
더불어 A/S 관련은 사이트 내 'A/S 서비스' 메뉴를 참조 부탁드립니다.
