안녕하세요, 기해년에도 저희 마츠카제를 이용해 주시는 고객님들께 깊은 감사드립니다.
다가오는 설 명절 기간 동안 택배 발송 및 A/S 접수 관련 공지 안내 드립니다.
1. 온라인 공식 샵 - 택배 발송
저희는 한진택배를 이용하고 있으며, 해당되는 한진택배는 29일까지만 택배 수거를 진행합니다.
그리하여 29일 오후 16시 전까지 결제되는 주문건에 한하여 정상 출고하겠습니다.
이 후, 설 연휴가 끝나는 7일부터 택배사 측에서 정상수거를 진행하오니, 1월 30일(수요일) 주문건을 순차적으로 처리하겠습니다.
2. A/S - 택배 발송
수리 요청하신 가위는 1월 28일까지 신림동 본사로 도착하여야합니다.
28일 이 후, 도착하는 가위 수리는 업무를 진행하는 2월 7일부터 정상 진행 가능합니다.
참고하시어 출고 및 구매 등에 차질 없으시기를 바랍니다.
새해 복 많이 받으시길 바랍니다. 감사합니다.